A Plataforma de Comunicação PABX IP da Canal é uma solução completa para comunicação de VOZ/DADOS/IMAGEM.

A Plataforma IP PBX é Modular e On Premise, podendo ser Virtualizada ou instalada em servidor de uso exclusivo. Compõe também a solução dispositivos de comunicação que utilizam-se de Voz sobre IP, a exemplo de Telefones IPs com ou sem fio, Softphones, ATAs, Gateways de voz.

A Plataforma IP PBX opera com hardware CTI de telefonia (E1/GSM/Trunk SIP/FXS/FXO) comunicando com os principais protocolos e codecs utilizados na tecnologia da Voz sobre IP. É um conjunto flexível e avançado, que oferece interoperabilidade com padrões de telefonia baseados em sistemas tradicionais e sistemas de comunicação de redes IPs.

A solução de convergência baseada na Plataforma de Comunicação IP da Canal inclui funcionalidades inovadoras que atendem as necessidades de clientes corporativos na busca pela melhoria do sistema de comunicação, focadas em proporcionar gestão da comunicação de voz e vídeo e ganhos operacionais.
O IP PBX fornece avançadas aplicações de comunicação corporativa integrada as funções básicas do dia-a-dia.

Destacam-se características importantes como a mobilidade de comunicação, escalabilidade de crescimento e a enorme flexibilidade de customização e integrações via API.

PRINCIPAIS DESTAQUES DA PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO IP da CANAL:
• PABX IP;
• SISTEMA DE CALL CENTER;
• GATEWAY MULTISERVIÇOS;
• SISTEMA DE COLABORAÇÃO VOZ/CHAT/VIDEO;
• SISTEMA DE GRAVAÇÃO DE CHAMADAS;
• PLATAFORMA OMNICHANNEL;