O telefone IP é um equipamento digital que opera sobre a rede de dados para realizar ligações e utilizar todas as funcionalidades que o ambiente de telefonia IP disponibiliza para seus usuários. Todas as funções como siga-me, voice-mail, captura de ligações, transferência de chamadas e as demais ferramentas podem ser utilizadas por este tipo de telefone.
Como principal característica do telefone IP, citamos a possibilidade do ramal atribuído a ele poder ser utilizado em qualquer lugar independentemente da posição geográfica do usuário, bastando apenas ter o equipamento conectado a um ponto de conexão com a internet.
